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Reclamações

Mau Atendimento e Falta de Informação sobre Plano de Saúde em Laboratório Médico

"Fui marcar alguns exames no endereço Rua *****, *****, Bairro ***** - *****. Aguardei uma hora e meia para depois dizer...

ResolvidoHá 1 mês
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Atendimento ineficiente para agendamento de exames via WhatsApp e telefone

Tento fazer contato para agendar exames, mas o atendimento é somente pelo WhatsApp e automático, não obtendo sucesso, e quand...

ResolvidoHá 2 meses
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Divergência de informações sobre autorização de exames e falha no cadastro do convênio

Compareci à clínica no dia 04/02, com chegada às 8h10, para a realização de exames previamente agendados no dia 26/01/2026. A...

ResolvidoHá 4 meses
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Atendimento displicente e imposição de exame com contraste para aumentar comissão

Fui atendida por uma moça chamada ***** pelo WhatsApp que desde o inicio do atendimento respondia as perguntas com displicenc...

Não resolvidoHá 4 meses
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Desorganização e demora excessiva em exame de imagem

Meu exame de RM estava agendado para 11h30 (16/01/2026) e tinha RX para realizar. Cheguei 10h40. Demorou para me chamarem apó...

Não resolvidoHá 5 meses
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