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Atraso na entrega, falta de transparência e comunicação insatisfatória
Realizei a compra desta poltrona porque o anúncio informava um prazo de produção de 15 dias, o que foi determinante para a minha decisão. Além disso, ...
Não respondida
Global Decor é confiável?
Empresa não verificada
Essa empresa ainda não é verificada e não possui o selo de confiança do Reclame aqui.
Desempenho
ReputaçãoRuim
A empresa atende ao Reclame aqui, mas o consumidor a avaliou como ruim. A nota média nos últimos 12 meses 5.1/10.
- Reclamações recebidas
- 33
- Reclamações respondidas
- 66,7%
- Aguardando resposta
- 5
- Reclamações resolvidas
- 70%
- Voltariam a fazer negócio
- 30%
- Reclamações avaliadas
- 10
- Nota média do consumidor
- 3,4
- Tempo médio de resposta
- 86 dias e 19 horas
Dados de 01/08/2025 até 31/07/2026
Histórico da reputação
Confira como esteve a reputação da Global Decor nos últimos 6 meses
| Data | Status |
|---|---|
| Fev 2026 | Sem índice |
| Mar 2026 | Sem índice |
| Abr 2026 | Sem índice |
| Mai 2026 | Sem índice |
| Jun 2026 | Sem índice |
| Jul 2026 | Sem índice |
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Reclamações
Demora na entrega e falta de comunicação sobre poltrona reclinável comprada na Shopee
Comprei pela shope uma poltrona reclinável dia 29/05/27 e fiquei esperando até 21/07/27 a shope analisou o caso e me fez o reembolso mas minha experiê...
Não respondidaCancelamento de pedido pela loja sem estorno e sem comprovante de transação financeira - Global Decor
Realizei a compra de um Sofá Cama 3 lugares 190cm Blanca Bucle Cinza Matrix diretamente no site oficial da Global Decor no dia 22/03/2026 às 12:16, s...
Não respondidaFiz a compra de um sofá da empresa Global Decor (Global Comercio Eletronico) pelo app da Shopee mas apesar do status constar como entregue desde 24/3/26, não chegou até hoje (12/5/26)!
Fiz a compra de um sofá da empresa Global Decor (Global Comercio Eletronico) pelo app da Shopee mas apesar do status constar como entregue desde 24/3/...
Não respondidaComprei e nao Recebi da *****
Fiz uma compra na loja ***** pela ***** em Fevereiro com data marcada para entrega emAbril chegaram sem avisar numa terça feira sem avisar por sorte...
Não respondida
Principais problemas comentados
As reclamações apresentadas são de até 3 anos registradas na aba geral.
Categorias
36,36%
Móveis em Geral
Problemas
52,27%
Atraso na entrega
Produtos
47,73%
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