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Reclamações

Entrega produto

Fiz uma compra , peco noticias pelo Instagram ( foi por onde comprei) , mandei email e não tenho resposta nem como rastrear.

RespondidaHá 19 dias

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Produto não entregue após a compra, status de trânsito não atualiza e falta de retorno da empresa.

Fiz uma compra no dia 10/05/2026 e nunca chega e toda a vez que entro para acompanhar está em trânsito . Que trânsito é este ...

ResolvidoHá 1 mês

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Pedido não recebido após contratação de frete expresso e impossibilidade de contato com a empresa

Fiz uma compra no dia 04/05 e contratei frete expresso (Forma de frete EXPRESSO - RECEBA EM ATÉ 10 DIAS). Até a data de ...

RespondidaHá 1 mês

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Dificuldade em realizar devolução de roupas para pets por falta de retorno da empresa.

Comprei roupas para os meus pets e ficaram muito grandes, estou tentando contato com a empresa por vários canais e não recebi...

Não resolvidoHá 3 meses

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Insatisfação com o Pós-venda: Dificuldade na Troca/Devolução de Produto com Tamanho Inadequado para Pet

Fiz uma compra e o produto ficou muito grande para o meu pet, mesmo seguindo as medidas informadas no site.Solicitei a t...

Não resolvidoHá 3 meses

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