Meu pedido foi cancelado após pagamento e a loja não me responde
[Editado pelo Reclame Aqui]! br/Eles cancelaram o pedido logo após a confirmação do pagamento. O pagamento foi aprovado e efetua
Não respondida
Ler reclamação completaGogocloset é confiável?
Empresa verificada
Empresas aprovadas na nossa verificação mensal, que assegura que a empresa existe e é mais confiável.
Desempenho
ReputaçãoBoa
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como bom. A nota média nos últimos 6 meses 7.2/10.
- Reclamações recebidas
- 105
- Reclamações respondidas
- 98,1%
- Aguardando resposta
- 2
- Reclamações resolvidas
- 87,7%
- Voltariam a fazer negócio
- 54,4%
- Reclamações avaliadas
- 57
- Nota média do consumidor
- 5,18
- Tempo médio de resposta
- 4 dias e 16 horas
Dados de 01/05/2026 até 31/10/2026
Qual a posição no ranking?
Terceiro lugar.
Em Melhor empresa na categoria Fantasias, Cosplays e Geek.
Está com problemas com Gogocloset?
ReclamarTodas as reclamações para Gogocloset
Exibindo 5 de 573 reclamações (todas as reclamações ativas da empresa Gogocloset).
Não recebi minha compra e quero meu dinheiro de volta
Fiz uma compra dia 13/10/2026 com prazo de entrega em 5 dias, não recebi, mandei WhatsApp e pediram mais uma dia e nada! Quero meu
Não respondidaLer reclamação completaComprei pelo Instagram e o produto veio com defeito, não recebi código de devolução
Fiz compra pelo Instagram, foi minha segunda compra, porém dessa vez o produto veio com defeito e não obtive código de devolução g
ResolvidaLer reclamação completaContinua após a publicidade
Não recebi meu pedido após mais de um mês da compra
Fiz uma compra no dia 03/09, a previsão de entrega era 11/09 mas até o momento falo com a loja e eles dizem estarem aguardando pos
RespondidaLer reclamação completaVale troca inválido
O vale troca informado pela loja não é válido. Pedido número *****, diante disso quero o estorno do valor em dinheiro.
RespondidaLer reclamação completa
