Suplemento
Fiz uma compra de três potes e minha esposa depois que efetuei o pagamento falou que não ia dar para a cachorrinha e com isto quando o pacote chegou, ... Clique para ver mais.
Respondida
Resumo e reputação
ReputaçãoBoaAções
Resolve 80.0% das reclamações
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Empresa verificada
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Desempenho
ReputaçãoBoa
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como bom. A nota média nos últimos 6 meses 7.0/10.
- Reclamações recebidas
- 121
- Reclamações respondidas
- 100%
- Aguardando resposta
- 0
- Reclamações resolvidas
- 80%
- Voltariam a fazer negócio
- 52,3%
- Reclamações avaliadas
- 65
- Nota média do consumidor
- 5,2
- Tempo médio de resposta
- 3 dias e 12 horas
Dados de 01/01/2026 até 30/06/2026
Histórico da reputação
Confira como esteve a reputação da Gomapet nos últimos 6 meses
| Data | Status |
|---|---|
| Jan 2026 | Regular |
| Fev 2026 | Boa |
| Mar 2026 | Boa |
| Abr 2026 | Boa |
| Mai 2026 | Boa |
| Jun 2026 | Boa |
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O que dizem sobre Gomapet
Reclamações
PROBLEMAS COM A GOMAPET
No dia 04/07/2026, fui vítima de [Editado pelo Reclame Aqui] digital após visualizar um anúncio [Editado pelo Reclame Aqui] na rede social Facebook. O... Clique para ver mais.
RespondidaPéssimo atendimento, até agora não entregaram o produto!!!
Fiz uma compra neste site no dia 12/07/2026 o número do pedido *****, me deram um número rastreio que não acho em lugar algum pra acompanhar *****, pa... Clique para ver mais.
RespondidaErro ao tentar rastrear pedido de compra no site
Fiz uma compra no dia 17/07/2026.
Qdo tento rastrear onde está a mercadoria, não abre , fica só passando o escrito conexão premium, buscando o pedido.RespondidaAtraso na entrega e falta de suporte
FIZ UMA COMPRA EM 03/07/2026 E NÃO CHEGOU !
ENTREI EM CONTATO HOJE NO SUPORTE E NIGUEM ME RESPONDE !Respondida
Principais problemas comentados
As reclamações apresentadas são de até 3 anos registradas na aba geral.
Categorias
8,33%
Não encontrei meu problema
Problemas
17,86%
Atraso na entrega
Produtos
4,17%
Medicamentos e Vitaminas
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Gomapet é um suplemento natural para cães, com registro no MAPA SP-003955-1, que cuida da saúde intestinal, alivia alergias e melhora a qualidade de vida dos pets.
CNPJ: 51.876.067/0001-25
Está no Reclame AQUI há 1 ano
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Qual a posição no ranking?
Vigésimo primeiro lugar.
Em Melhor empresa na categoria Rações e alimentos.
