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Qual a reputação de Gonzaga Imoveis?

Sem reputação definida
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Desempenho de Gonzaga Imoveis

Ícone de megafone para reclamações que a empresa recebeu.
Esta empresa recebeu 69 reclamações.
Ícone de certo ou correto para reclamações recebidas.
Respondeu 89.9% das reclamações recebidas.
Ícone de interrogação para reclamações aguardando resposta
6 reclamações aguardando resposta.
Ícone de estrela para reclamações avaliadas e nota média da empresa.
24 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é 2.25.
Ícone de aperto de mãos para empresas que voltariam a fazer negócios.
Dos que avaliaram, 20.8% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 37.5% das reclamações recebidas.
Ícone de relógio para tempo médio de resposta.
O tempo médio de resposta é 21 dias e 11 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/06/2025 a 31/05/2026

Você já conhece a nossa Área do Cliente?

Você já conhece a nossa Área do Cliente?

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A Gonzaga está sempre buscando novas maneiras de deixar a experiência do cliente mais ágil e segura! 

Na Área do Cliente da Gonzaga:

- Inquilinos: podem obter facilmente a 2ª via de seu boleto, disponível até a data do vencimento, além de abrir chamados de Manutenção e solicitar reembolso de fundo de reserva e taxas;

- Proprietários: podem acessar seus extratos de repasse de aluguel sempre que necessário.

Ambos, inquilinos e proprietários, ainda podem abrir chamado com o Suporte da Gonzaga para reclamações, elogios ou sugestões.

Para acessar essa área, basta seguir os passos abaixo:

  • - Acesse a Área do Cliente clicando aqui: https://areacliente.gonzagaimoveis.com.br/;

  • - Insira seu CPF, CNPJ ou e-mail no campo "Identificação";

  • - Escolha o usuário correspondente à Referência do imóvel desejado;

  • - Insira sua senha, que é seu CPF ou CNPJ.

Caso precise de ajuda ou tenha alguma dúvida, estamos aqui para ajudar! Entre em contato com nossa equipe pelo telefone ou WhatsApp (41) 3013-2222. Clique diretamente no link para falar pelo WhatsApp: https://wa.me/554130132222.

ALTERE SUA SENHA QUANDO QUISER

É possível alterar sua senha na Área do Cliente logo em seu primeiro acesso! Ao fazer login, clique na opção "Alterar senha", localizada na parte superior direita, ao lado de seu nome. Defina uma nova senha e, em caso de dúvidas, entre em contato conosco pelo WhatsApp ou telefone (41) 3013-2222.




Atualizado em: 23/01/2025