Sem reputação definida
Não verificada
Spa nega remarcação de serviço devido a complicações médicas graves da esposa
Realizamos a aquisição de um pacote de serviços junto ao spa, com prazo de utilização até 02/01/2026. No entanto, infelizment...
ResolvidoHá 3 meses
Qual a reputação de Grand Hyatt São Paulo?
Sem reputação definida
Desempenho de Grand Hyatt São Paulo
é --.
Todas as reclamações sobre Mau Atendimento para Grand Hyatt São Paulo
Exibindo 5 de 18 reclamações (todas as reclamações ativas da empresa Grand Hyatt São Paulo).
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Reclamações
Solicitação de andar alto e vista livre não atendida, resultando em desconforto e discriminação por idade no hotel.
Em 15-08-2025 ao fazer o check in deparei-me com uma atendente que fez justo o oposto à minha solicitação. Pedi a gentileza d...
RespondidaHá 10 meses
Falta de empatia e respeito de um hotel 5 estrelas
Estava hospedada no hotel 5 estrelas Grand Hyatt e sem nenhuma educação havia uma empresa trabalhando na área da piscina junt...
RespondidaHá 1 ano
Atendimento desagradável
Estive hoje dia 25 de novembro,no hotel, na área do spa, e o local é realmente muito bonito. Entretanto, o atendimento precis...
Não resolvidoHá 2 anos
Indiferença
É muito fácil dizer que não podem fazer nadasinto porque costumava passar todas datas comemorativas no Hyatt, inclusive minha...
Não resolvidoHá 2 anos
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