Sem reputação definida
Não verificada
Spa nega remarcação de serviço devido a complicações médicas graves da esposa
Realizamos a aquisição de um pacote de serviços junto ao spa, com prazo de utilização até 02/01/2026. No entanto, infelizment...
ResolvidoHá 3 meses
Qual a reputação de Grand Hyatt São Paulo?
Sem reputação definida
Desempenho de Grand Hyatt São Paulo
é --.
Reclamações avaliadas para Grand Hyatt São Paulo
Exibindo 5 de 53 reclamações (referente ao filtro selecionado).
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Reclamações
Queda na qualidade do serviço, não cumprimento de crédito e falha no atendimento no Amanary Spa
Utilizei o Amanary Spa novamente e a impressão é clara: houve uma queda relevante no padrão de serviço em comparação com anos...
ResolvidoHá 6 meses
Emissão incorreta de nota fiscal e falta de retorno do hotel
Estive hospedado nos dias 26 a 29/08/25, em convenção pela empresa que trabalho, meu carro ficou estacionado durante esses di...
ResolvidoHá 8 meses
Depósito de garantia não devolvido no Hyatt Centric Playa del Carmen
Boa tarde!Estive no Hyatt Centric Playa del Carmen por 5 noites. No check-in me pediram um depósito de USD300 somente p...
Não resolvidoHá 1 ano
Não creditaram os pontos do programa de fidelidade após hospedagem
Realizei uma reserva por e-mail no hotel para o período de 07 a 08/02/2025, a qual deveria gerar pontos no programa World of ...
ResolvidoHá 1 ano
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