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Impossibilidade de Acesso e Solicitação de Ressarcimento
Reservamos um quarto nesta Pousada no período de 28 a 30.Tenho dificuldades de locomoção e não subo escadas.La chegando, 18:30, elevador travado sem p...
Não respondidaProblemas com elevador e falta de assistenciade assistência em hotel para hóspede com deficiência
Reservamos um quarto no Grande Residentes Campos do Jordão através da empresa Central de Reservas VOA.Tenho 78 anos e sou deficiente Física.Preciso de...
Não respondidaNão cumprimento do pedido
Boa noite, comprei um pacote em dezembro para viajar para campo de jordao em fevereiro, pelo site groupon deixei agendado porém quando fui confirmar a...
Não respondidaCobraram uma diária à mais
Não tivemos uma experiência boa, para começar não respondem e-mails, e o principal cobraram um quarto a mais no meu cartão e não estornaram, mesmo ap...
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