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Reclamações

Atendimento insatisfatório no WhatsApp dos hotéis de Campos e São Pedro, com comunicação fria e pouca cordialidade, desproporcional ao valor das diárias.

Acho o atendimento por WhatsApp dos dois hotéis, tanto o de Campos quanto o de São Pedro, bastante insatisfatório. A comunica...

RespondidaHá 2 meses
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Cobrança indevida e constrangimento no check-in do Grande Hotel Senac

Fizemos check-in no Grande Hotel Senac localizado em Águas de São Pedro na data de hoje.A reserva está no nome do meu m...

RespondidaHá 1 ano
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Quartos inadequados e barulhentos, equipe ruim e serviço horroroso

Em dezembro de 2024 reservei dois quartos do grande hotel de Campos do Jordão para passar o feriado de corpus Christis de 202...

RespondidaHá 1 ano
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Hotel não faz questão nenhuma em agradar o cliente!

Historinhaeu e meu esposo amamos a unidade de Campos e sempre fomos muito bem recepcionados! Em compensação a unidade de São ...

RespondidaHá 1 ano
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Valor da diária divergente

No dia 27/12 fiz uma cotação de hospedagem através do WhatsApp do hotel senac campos do jordão e me foi informado um valor de...

RespondidaHá 1 ano
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