Clientes ameaçam judicializar por falta de resolução
TICKET br/br/br/SEGUE TICKETS br/*****br/*****br/*****br/br/ESSES SÃO OS CLIENTES QUE IRÃO JUDICIALIZAR CASO NAO S
Respondida
Ler reclamação completaDesempenho
ReputaçãoBoa
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como bom. A nota média nos últimos 6 meses 7.5/10.
- Reclamações recebidas
- 243
- Reclamações respondidas
- 100%
- Aguardando resposta
- 0
- Reclamações resolvidas
- 84,3%
- Voltariam a fazer negócio
- 59,8%
- Reclamações avaliadas
- 102
- Nota média do consumidor
- 5,99
- Tempo médio de resposta
- 17 horas
Dados de 01/03/2026 até 31/08/2026
Qual a posição no ranking?
Décimo oitavo lugar.
Em Melhor empresa na categoria Iluminação.
Está com problemas com Growatt Brasil?
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Exibindo 5 de 2280 reclamações (todas as reclamações ativas da empresa Growatt Brasil).
Meu inversor solar apresentou erro e a Growatt negou a garantia
Ticket Growatt: *****br/Equipamento: Growatt MID20KTL3-XL - SN: *****br/Defeito: Erro 404 - Falha na Amostragem do Barramento
RespondidaLer reclamação completaNão consigo resolver minha garantia de inversor solar há 4 meses
estou tentando uma solução de garantia a mais de 4 meses, ja recebi ate o e-mail de infirmação de envio do produto danificado, por
RespondidaLer reclamação completaContinua após a publicidade
Preciso resetar meu Datalog e desassociar da conta antiga
Estou tentando contato com a empresa, através de email, porém sem sucesso preciso que meu Datalog seja resetado do sistema antigo,
RespondidaLer reclamação completaMeu inversor quebrou 3 vezes e a empresa se recusa a trocar
Comprei um inversor para minha empresa. br/O mesmo apresentou problema e tivemos que acionar a garantia. br/O Fabricante não s
RespondidaLer reclamação completa
