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Reclamações

Erro ao ler QR Code para encher pneu, pontos descontados indevidamente

Fiz um resgate para encher pneus e na hora de ler o qrd. Deu erro e mesmo assim descontou meus pontos!

RespondidaHá 1 mês
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Expulso e destratado pelo gerente do posto. 11/04/2026

Boa noite,fui expulso eu e minha esposa,pelo gerente do posto,ao meio dia, ele alegando que já tinha dado nossa permanênciaEl...

ResolvidoHá 4 meses
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Frentista nega desconto do aplicativo ao cliente no Posto Beija Flor.

Prezado(a),Boa tarde.Hoje dia 11/02, às 15hs,realizei o abastecimento do meu veículo no posto Beija F...

Não resolvidoHá 6 meses
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Dificuldade constante no resgate de pontos do programa Beija-Flor Pontua no Posto Canal.

Já tentei várias vezes resgatar os pontos do Beija-Flor Pontua por produtos na conveniência do Posto Canal, e hoje novamente...

Não resolvidoHá 8 meses
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Não emissão de nota fiscal após abastecimento e dificuldades no contato com o estabelecimento.

Fiz o abastecimento no dia 05/12 2025 por volta das 14:00 hora e pedir a nota fiscal eles alegaram que o sistema estava fora ...

ResolvidoHá 9 meses
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