Resumo da reputação da empresa

Ações da empresa

Resolve 59.5% das reclamações

GR GROUP é confiável?

Desempenho

ReputaçãoRuim

A empresa atende ao Reclame aqui, mas o consumidor a avaliou como ruim. A nota média nos últimos 6 meses 5.0/10.

Reclamações recebidas
193
Reclamações respondidas
59,1%
Aguardando resposta
64
Reclamações resolvidas
59,5%
Voltariam a fazer negócio
31,6%
Reclamações avaliadas
79
Nota média do consumidor
4,82
Tempo médio de resposta
35 dias e 6 horas

Dados de 01/05/2026 até 31/10/2026

Histórico da reputação

Confira como esteve a reputação da GR GROUP nos últimos 6 meses

Gráfico de linha demonstrando a evolução da reputação ao longo do tempo. O histórico inicia com o status "Não recomendada" e encerra com "Ruim", totalizando 6 registros no período exibido.
DataStatus
Mai 2026Não recomendada
Jun 2026Não recomendada
Jul 2026Não recomendada
Ago 2026Não recomendada
Set 2026Não recomendada
Out 2026Ruim

O que dizem sobre GR GROUP

Reclamações

Principais problemas comentados

As reclamações apresentadas são de até 3 anos registradas na aba geral.

Categorias

8,41%
Não encontrei meu problema

Problemas

9,56%
Não consigo cancelar

Produtos

2,14%
Hotéis

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O GR GROUP é líder em turismo e multipropriedade no Brasil, com resorts, parques e soluções completas para férias inesquecíveis. Mais de 25 anos transformando destinos e vidas.

CNPJ: 17.191.725/0001-07

Está no Reclame AQUI há 10 anos

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