Resumo e reputação

ReputaçãoNão Recomendada

Ações

Resolve 49.2% das reclamações

GR GROUP é confiável?

Desempenho

ReputaçãoNão Recomendada

O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como Não Recomendada. A nota média nos últimos 6 meses 4.4/10.

Reclamações recebidas
231
Reclamações respondidas
55,4%
Aguardando resposta
103
Reclamações resolvidas
49,2%
Voltariam a fazer negócio
30,5%
Reclamações avaliadas
59
Nota média do consumidor
4,2
Tempo médio de resposta
36 dias e 18 horas

Dados de 01/01/2026 até 30/06/2026

Histórico da reputação

Confira como esteve a reputação da GR GROUP nos últimos 6 meses

Gráfico de linha demonstrando a evolução da reputação ao longo do tempo. O histórico inicia com o status "Não recomendada" e encerra com "Não recomendada", totalizando 6 registros no período exibido.
DataStatus
Jan 2026Não recomendada
Fev 2026Não recomendada
Mar 2026Não recomendada
Abr 2026Não recomendada
Mai 2026Não recomendada
Jun 2026Não recomendada

O que dizem sobre GR GROUP

Reclamações

Principais problemas comentados

As reclamações apresentadas são de até 3 anos registradas na aba geral.

Categorias

8,77%
Não encontrei meu problema

Problemas

8,6%
Não consigo cancelar

Produtos

1,7%
Hotéis

Teve algum problema com essa empresa?

Reclamar

Mais informações sobre GR GROUP

Conheça mais

O GR GROUP é líder em turismo e multipropriedade no Brasil, com resorts, parques e soluções completas para férias inesquecíveis. Mais de 25 anos transformando destinos e vidas.

CNPJ: 17.191.725/0001-07

Está no Reclame AQUI há 9 anos

Contatos