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Reembolso

Cancelei 2 passagens da 1001 do rio até cordeiro, mas não visualizei o reembolso no cartão, gostaria de saber se foi feito, e...

ResolvidoHá 2 meses
Dificuldade na emissão de passagem com ID Jovem e falta de retorno da JCA Holding/Auto Viação 1001

Esta reclamação refere-se a um problema recorrente que já não é a primeira nem a segunda vez que enfrento junto à JCA Holding...

RespondidaHá 2 meses
Problemas para comprar passagem com gratuidade

Ao comprar minha passagem com benefício ID jovem, estou enfrentando problema na plataforma da JCA holding. Dizendo que meus d...

RespondidaHá 1 ano
Reclamação - Atraso na Viagem e Solicitação de Reembolso

Prezados,Gostaria de formalizar uma reclamação em relação à minha viagem com a empresa de ônibus J3 OPERADO...

RespondidaHá 1 ano
Aguardando reembolso desde Agosto/2024

Olá!Cancelei uma passagem do dia 25/08/2024 em 24/08/2024 de Curitiba para São Paulo no guichê da Viação Cometa e até h...

ResolvidoHá 2 anos
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