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Atraso na entrega de peça e descaso no atendimento ao cliente
Fiz uma encomenda de uma peça no dia *****. Na ocasião, me informaram o prazo de 3 a 5 dias úteis para chegada na loja. Desde o fim desse prazo, entre...
Não respondida
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Reclamações
Cobrança de visita técnica para TV Samsung fora de garantia com suspeita de defeito de fabricação
Cobrança de valor alto para fazer visita tecnica e analise do produto. Acabei de abrir uma solicitação de reparo para uma TV Samsung que simplesmente ...
Não respondidaTV Samsung: Cobrança alta por visita técnica com solução padrão e garantia limitada.
TV da SAMSUNG que não liga: Cobram R$ 300 pela visita técnica, porém a avaliação não serve para praticamente nada. Os técnicos não fazem uma análise d...
Não respondidaOrçamento de reparo da geladeira com defeito no compressor é quase o preço de uma nova, mesmo com garantia de 10 anos.
Surreal após uma semana sem geladeira, a assistencia tecnica me passa um orçamento de 4000 para consertar, sendo que ela custou 7000. E isso porque te...
Não respondidaDemora na assistência técnica da ..)
No dia 11 de fevereiro abri um chamado na assistência da Samsung por causa de um defeito no ar condicionado Samsung Windfree, que parou de funcionar d...
Não respondida
Principais problemas comentados
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Categorias
59,33%
Assistência técnica
Problemas
32%
Mau Atendimento
Produtos
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