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Conhecida como: Grupo Recovery (Iresolve e FIDC > NPL2)

Recovery existe?Selo RA Verificada
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Qual a reputação de Recovery?

Não recomendada
ReputaçãoNão recomendada
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como Não Recomendada. A nota média nos últimos 6 meses é 4.7/10.

Desempenho de Recovery

Ícone de megafone para reclamações que a empresa recebeu.
Esta empresa recebeu 16836 reclamações.
Ícone de certo ou correto para reclamações recebidas.
Respondeu 100% das reclamações recebidas.
Ícone de interrogação para reclamações aguardando resposta
6 reclamações aguardando resposta.
Ícone de estrela para reclamações avaliadas e nota média da empresa.
4022 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é 3.24.
Ícone de aperto de mãos para empresas que voltariam a fazer negócios.
Dos que avaliaram, 25% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 42.1% das reclamações recebidas.
Ícone de relógio para tempo médio de resposta.
O tempo médio de resposta é 3 dias e 5 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/12/2025 a 31/05/2026

Protesto em cartório: entenda o que é e como funciona

Protesto em cartório: entenda o que é e como funciona

O protesto acontece quando uma dívida em atraso é registrada em cartório. Esse registro serve para formalizar que existe um débito não pago.

Antes de o protesto ser efetivado, o cartório normalmente envia uma notificação ao devedor, muitas vezes acompanhada de uma carta-boleto com prazo para pagamento da dívida.

Receber essa notificação não significa, necessariamente, que o protesto já foi registrado. Se o pagamento for feito dentro do prazo informado na carta-boleto, o protesto poderá não acontecer.

Mas, se o prazo vencer sem pagamento, o protesto poderá ser efetivado. Nesse caso, para regularizar a situação, é importante seguir as orientações do cartório responsável.

Dependendo do caso, poderá ser necessário quitar a dívida, pagar as custas e emolumentos cartorários e aguardar a atualização das informações nos sistemas de consulta.

A Recovery atua como agente de cobrança em nome do credor atual e, em algumas situações, poderá auxiliar na intermediação de solicitações relacionadas à regularização do protesto

Por isso, fique atento aos prazos, confira as informações recebidas e busque a regularização de forma segura e transparente.


Atualizado em: 02/06/2026