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Desempenho de Grupo Saritur

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Os dados correspondem ao período de 01/01/2026 a 30/06/2026

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Reclamações

Péssima prestação de serviço, sem respeito aos clientes.

Viajou o trecho de Itabira para Belo Horizonte pelo menos duas vezes ao mês e o retorno no domingo sempre tem atraso, na ido ...

Não resolvidoHá 2 dias
Condições precárias de ônibus na linha Peçanha-Belo Horizonte da Saritur

Gostaria de registrar uma reclamação sobre o veículo utilizado pelo Grupo Saritur na linha PeçanhaBelo Horizonte. O ônibus de...

Não resolvidoHá 5 dias
Ônibus quebrado causa atraso e transtornos a passageiros, incluindo crianças e idosos.

Deixo aqui uma triste reclamação sobre os ônibus, estamos a mais de duas horas esperando um resgate, ônibus quebrado no meio ...

ResolvidoHá 5 dias
Motorista de ônibus não para em ponto e informa que veículo está cheio, causando longa espera.

Gostaria de fazer uma reclamação,um alerta de desrespeito acontecido no sábado dia 18/07/26.Estava no trevo de Dores de ...

Não resolvidoHá 8 dias
Recusa de cancelamento de passagem de ônibus e falta de documentação pela Saritur

Recusa de cancelamento e falta de documentação cobrança de passagem não utilizada (Saritur)Comprei passagens de ônibus ...

Não resolvidoHá 11 dias
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