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Recebimento de boletos não solicitados e mau atendimento telefônico

Recebi por e-mail em 12/01/2026, 12 boletos para pagto das mensalidades do Plano. Como eu não solicitei os boletos, desconfie...

ResolvidoHá 7 meses
Grupo Serra - desrespeito com o defunto e com a família

Pagamos há anos o Grupo Serra e , infelizmente , esse ano tivemos que utilizar os serviços dessa empresa por conta do falecim...

Não resolvidoHá 2 anos
Cobrança mensal

Gostaria de informar por este meio que possuo um plano Serra, o qual enfrentei alguns contratempos financeiros devido ao dese...

RespondidaHá 2 anos
Reclamação

Minha indignação é com o atendimento.Pra fechar o plano são muitos atenciosos, mas pra resolver o problema vc não https...

ResolvidoHá 4 anos
Cobrança em duplicidade, ninguém reponde whatsapp e não resolvem por telefone

Olha, nunca precisamos de outros serviços do Serra antes, mas se os demais serviços forem como o administrativo/financeiro, o...

ResolvidoHá 4 anos
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