Qual a reputação de Grupo Topázio?

Regular
ReputaçãoRegular
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como REGULAR. A nota média nos últimos 6 meses é 6.3/10.

Desempenho de Grupo Topázio

Ícone de megafone para reclamações que a empresa recebeu.
Esta empresa recebeu 62 reclamações.
Ícone de certo ou correto para reclamações recebidas.
Respondeu 100% das reclamações recebidas.
Ícone de interrogação para reclamações aguardando resposta
0 reclamações aguardando resposta.
Ícone de estrela para reclamações avaliadas e nota média da empresa.
10 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é 4.7.
Ícone de aperto de mãos para empresas que voltariam a fazer negócios.
Dos que avaliaram, 40% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 70% das reclamações recebidas.
Ícone de relógio para tempo médio de resposta.
O tempo médio de resposta é 8 dias e 17 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/01/2026 a 30/06/2026

Está com problemas com Grupo Topázio?

Reclamar

Todas as reclamações para Grupo Topázio

Exibindo 5 de 336 reclamações (todas as reclamações ativas da empresa Grupo Topázio). 

Pesquise reclamações desta empresa

Reclamações

Reclamação

Comprei uma cama da marca topázio e veio sem asPorcas de encaixe dos pés da cama de lCasal topázio, infelizmente ...

RespondidaHá 20 horas
Cama King de péssima qualidade deteriorada antes de completar um ano de uso e sem retorno dos responsáveis.

Referente a uma cama King, que não tem nenhum ano de uso, já esta em péssima qualidade, nem terminamos de pagar já está toda ...

RespondidaHá 6 dias
Colchão com afundamento não solucionado pela garantia após envio de evidências

Adquiri um colchão em novembro de 2025, que apresentou afundamento com pouco tempo de uso, mesmo sendo utilizado corretamente...

RespondidaHá 8 dias
Troca ou reembolso de colchão com defeito e barulhento

Gostaria de efetuar a troca desse produto colchão topazio detroit ou receber meu dinheiro de volta pois ela faz uns barulhos ...

Não resolvidoHá 14 dias
Colchão Supreme Molas Ensacadas TOPÁZIO apresentou afundamento prematuro após pouco uso.

Fizemos a compra de 2 Conj. Supreme Molas Ensacadas TOPAZIO em dezembro de 2024, e a cerca de 1 mês um deles apresentou um af...

Não resolvidoHá 17 dias
1 de 68
Filtros especiais

Categorias
(56)
(30)
(14)
(2)

Produtos ou serviços
(24)
(20)
(1)

Problemas
(51)
(9)
(1)
RA Ads
RA Ads