Não recebi minha bicama e colchões comprados no site BG Camas e Colchões
Realizei a compra 1 x Bicama Solteiro Linho Cinza com Dois Colchões Gran Sleep Mola Verticoil Solteiro, no dia 15 de outubro, paga
Não respondida
Ler reclamação completaB&G Camas e Colchões é confiável?
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Desempenho
ReputaçãoRegular
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como regular. A nota média nos últimos 12 meses 6.2/10.
- Reclamações recebidas
- 25
- Reclamações respondidas
- 100%
- Aguardando resposta
- 0
- Reclamações resolvidas
- 70,6%
- Voltariam a fazer negócio
- 35,3%
- Reclamações avaliadas
- 17
- Nota média do consumidor
- 4,53
- Tempo médio de resposta
- 5 dias e 12 horas
Dados de 01/10/2025 até 30/09/2026
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Exibindo 5 de 53 reclamações (todas as reclamações ativas da empresa B&G Camas e Colchões).
Não recebi meu pedido do Mercado Livre nas datas prometidas
Fiz uma compra através do Mercado Livre , entrega marcada para dia 29/09. Nessa data , entrei em contato com o vendedor para saber
ResolvidaLer reclamação completaColeta não Realizada nas datas informadas e loja insiste em nova data de coleta sem minha disponibilidade
Comprei uma Cama Box Queen da B&G Camas e Colchões pelo Mercado Livre. Após receber o produto, inicialmente decidi permanecer com
ResolvidaLer reclamação completaContinua após a publicidade
Produto avariado e descaso da loja BG camas e colchões no Mercado Livre
Fiz a compra de uma cama box baú Queen pela plataforma do Mercado livre na página da loja BG camas e colchões no dia 24 de julho.
RespondidaLer reclamação completaAtraso na entrega de cama e descaso do motorista em realizar a entrega no endereço correto.
Fiz uma compra de uma cama em uma plataforma, logo que fiz a compra percebi que não tinha colocado meu endereço residencial, mais
RespondidaLer reclamação completa
