Resumo da reputação da empresa

Ações da empresa

Resolve 70.6% das reclamações

B&G Camas e Colchões é confiável?

Empresa verificada

Empresas aprovadas na nossa verificação mensal, que assegura que a empresa existe e é mais confiável.

Desempenho

ReputaçãoRegular

O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como regular. A nota média nos últimos 12 meses 6.2/10.

Reclamações recebidas
25
Reclamações respondidas
100%
Aguardando resposta
0
Reclamações resolvidas
70,6%
Voltariam a fazer negócio
35,3%
Reclamações avaliadas
17
Nota média do consumidor
4,53
Tempo médio de resposta
5 dias e 12 horas

Dados de 01/10/2025 até 30/09/2026

Histórico da reputação

Confira como esteve a reputação da B&G Camas e Colchões nos últimos 6 meses

Gráfico de linha demonstrando a evolução da reputação ao longo do tempo. O histórico inicia com o status "Regular" e encerra com "Sem índice", totalizando 6 registros no período exibido.
DataStatus
Abr 2026Regular
Mai 2026Regular
Jun 2026Ruim
Jul 2026Ruim
Ago 2026Sem índice
Set 2026Sem índice

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Reclamações

Perguntas frequentes (FAQ)

Confira se temos a resposta para seu problema

  • Meu produto chegou avariado, com defeito ou diferente do pedido. O que devo fazer?
  • Como funciona a garantia dos produtos B&G?
  • Preciso de ajuda com meu pedido. Como falar com a B&G?
  • Meu produto precisa de montagem? Como faço?
  • Como funciona a entrega e como acompanho meu pedido?

Principais problemas comentados

As reclamações apresentadas são de até 3 anos registradas na aba geral.

Categorias

17,02%
Não encontrei meu problema

Problemas

48,94%
Atraso na entrega

Produtos

34,04%
Camas e camas-box

Mais informações sobre B&G Camas e Colchões

Conheça mais

A B&G Camas e Colchões oferece camas box, baús e colchões de alta qualidade, garantindo conforto, durabilidade e satisfação com atendimento especializado e materiais de excelência.

CNPJ: 27.359.368/0001-05

Está no Reclame AQUI há 5 anos

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