Não consigo devolver a tupia e a empresa não me responde
Realizei a compra de uma Tupia de Coluna 1300W, por meio do pedido *****, no valor de *****, com pagamento via Pix, em 22/10/2026.
Respondida
Ler reclamação completaDesempenho
ReputaçãoRegular
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como regular. A nota média nos últimos 6 meses 6.8/10.
- Reclamações recebidas
- 64
- Reclamações respondidas
- 93,8%
- Aguardando resposta
- 1
- Reclamações resolvidas
- 70,6%
- Voltariam a fazer negócio
- 58,8%
- Reclamações avaliadas
- 34
- Nota média do consumidor
- 5,56
- Tempo médio de resposta
- 8 dias e 21 horas
Dados de 01/05/2026 até 31/10/2026
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Exibindo 5 de 84 reclamações (todas as reclamações ativas da empresa HANABI FERRAMENTAS).
Não consigo assistência técnica para meu martelete Hanabi
Assunto: Reclamação por dificuldade de acesso à assistência técnica martelete Hanabibr/br/Eu, *****, residente em *****, apre
RespondidaLer reclamação completaMeu martelete da Hanabi Store parou de funcionar no primeiro uso
Realizei a compra de um martelete diretamente no site oficial da Hanabi Store em junho. Guardei a ferramenta e fui utilizá-la pela
RespondidaLer reclamação completaContinua após a publicidade
Nota fiscal
Não recebi a nota fiscal de uma máquina que comprei na shopee.
RespondidaLer reclamação completaMeu martelete comprado no Mercado Livre no dia 06.09.26 e já apresentou efeito na função martelete compra Nr.*****
Comprei um martelete no dia 06.09 .26 no mercado livre e a função martelete já está com defeito comora né:*****
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