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HBO Max é confiável?

Desempenho

ReputaçãoBoa

O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como bom. A nota média nos últimos 6 meses 7.6/10.

Reclamações recebidas
1.861
Reclamações respondidas
84,6%
Aguardando resposta
262
Reclamações resolvidas
79%
Voltariam a fazer negócio
70,8%
Reclamações avaliadas
664
Nota média do consumidor
7,12
Tempo médio de resposta
9 dias e 3 horas

Dados de 01/02/2026 até 31/07/2026

Histórico da reputação

Confira como esteve a reputação da HBO Max nos últimos 6 meses

Gráfico de linha demonstrando a evolução da reputação ao longo do tempo. O histórico inicia com o status "Boa" e encerra com "Boa", totalizando 6 registros no período exibido.
DataStatus
Fev 2026Boa
Mar 2026Boa
Abr 2026Boa
Mai 2026Boa
Jun 2026Boa
Jul 2026Boa

O que dizem sobre HBO Max

Reclamações

Principais problemas comentados

As reclamações apresentadas são de até 3 anos registradas na aba geral.

Categorias

40,91%
TV por assinatura

Problemas

25,34%
Cobrança indevida

Produtos

41,33%
TV por assinatura

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Max® é uma plataforma de streaming da Warner Bros. Discovery A plataforma foi lançada nos Estados Unidos em maio de 2023 e em 39 territórios na América Latina e no Caribe em 27 de fevereiro da 2024.

CNPJ: 00.219.640/0001-97

Está no Reclame AQUI há 5 anos

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