Atraso na entrega e bloqueio nas redes sociais após compra na Hema Óculos
Fiz a compra na empresa Hema óculos em maio, a última atualização do meu pedido foi em 30/06 .. entrei em contato várias vezes pelo WhatsApp da empres... Clique para ver mais.

O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como bom. A nota média nos últimos 6 meses 7.7/10.
Dados de 01/02/2026 até 31/07/2026
Confira como esteve a reputação da HEMA OFICIAL nos últimos 6 meses
| Data | Status |
|---|---|
| Fev 2026 | Regular |
| Mar 2026 | Regular |
| Abr 2026 | Boa |
| Mai 2026 | Regular |
| Jun 2026 | Boa |
| Jul 2026 | Boa |
Fiz a compra na empresa Hema óculos em maio, a última atualização do meu pedido foi em 30/06 .. entrei em contato várias vezes pelo WhatsApp da empres... Clique para ver mais.
Realizei uma compra de óculos na loja e recebi o pedido no dia 03/08. No mesmo dia do recebimento, solicitei a troca de um dos óculos, portanto dentro... Clique para ver mais.
Atraso na entrega do pedido Número #10925Prezados,Entro em contato para registrar meu descontentamento com o atraso na entrega das armações de óculos ... Clique para ver mais.
Fiz uma compra de dois óculos na loja hema há mais de 20 dias e até agora não recebi nem o código de rastreio. Tô achando que cai num [Editado pelo Re... Clique para ver mais.
Fiz uma compra de armação de óculos sem saber que a empresa não tem produto para pronta entrega. Após nosso pedido, com pagamento, a empresa faz o ped... Clique para ver mais.
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A Hema nasceu com o propósito de transformar a forma como as pessoas enxergam estilo e autenticidade. Especializada em armações de óculos femininas, cria peças exclusivas, detalhadas e cheias de p..
CNPJ: 55.087.154/0001-54
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