Meu pedido não foi postado e a loja não responde
Fiz uma compra nessa loja, meu pedido nem postado foi, no tem como nem rastrear.br/Eles não respondem em nenhum canal de comunic
Respondida
Ler reclamação completaDesempenho
ReputaçãoRuim
A empresa atende ao Reclame aqui, mas o consumidor a avaliou como ruim. A nota média nos últimos 6 meses 5.6/10.
- Reclamações recebidas
- 44
- Reclamações respondidas
- 97,7%
- Aguardando resposta
- 1
- Reclamações resolvidas
- 81,3%
- Voltariam a fazer negócio
- 18,8%
- Reclamações avaliadas
- 16
- Nota média do consumidor
- 2,63
- Tempo médio de resposta
- 11 dias e 13 horas
Dados de 01/04/2026 até 30/09/2026
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Exibindo 5 de 68 reclamações (todas as reclamações ativas da empresa HERRERA IMPORTS).
Não recebi minha blusa e não consigo atendimento
Fiz uma compra de uma blusa e passou do prazo da entrega , o produto não chegou e após mandar mensagem diversas vezes não consigo
RespondidaLer reclamação completaLoja [Editado pelo Reclame Aqui]
Loja [Editado pelo Reclame Aqui]! Não comprem. Eles recebem o pix e para de responder. E não envia o produto.
RespondidaLer reclamação completaContinua após a publicidade
Não recebi meu pedido feito em 15/09 e a empresa não responde
Empresa não responde nos canais de atendimento, fiz uma compra dia 15/09 e até agora não enviaram meu pedido
RespondidaLer reclamação completaNão recebi meu pedido e a loja não responde sobre retirada ou estorno
Fiz uma compra na loja, eles simplesmente não respondem. Se mandar mensagem de outro número, respondem rapidinho para vender. O pe
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