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O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como REGULAR. A nota média nos últimos 6 meses é 6.7/10.

Desempenho de Cartão Hoje

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A empresa resolveu 68.7% das reclamações recebidas.
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Os dados correspondem ao período de 01/12/2025 a 31/05/2026

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Exibindo 5 de 49 reclamações (todas as reclamações ativas da empresa Cartão Hoje ). 

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Reclamações

Demora no recebimento do cartão físico e falta de solução nos canais de atendimento

Fiz o cartão já vai fazer 1 ano e até agora não recebi meu cartão físico. O aplicativo só serve pra realizar o pagamento das ...

RespondidaHá 1 mês
Encerrar conta hoje

Tenho a conta em aberto porem nenhum credito.. quero encerrar e no app nao tem esssa opcao

Não resolvidoHá 3 meses
Aplicativo com erro

Estou tentando solicitar a análise do Cartão de crédito aplicativo e está dando erro

Não resolvidoHá 4 meses
Dificuldade para alterar endereço.

Estou a mais de uma semana tentando falar com a empresa pra alterar meu endereço, o cartão não foi entregue ainda e eu precis...

ResolvidoHá 6 meses
Não recebimento de fatura, falha nos canais de atendimento e erro no aplicativo

Venho por meio desta registrar minha reclamação contra a empresa, pois não recebi a fatura referente ao mês de dezembro, a qu...

RespondidaHá 6 meses
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