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O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como Não Recomendada. A nota média nos últimos 6 meses é 2.2/10.

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O tempo médio de resposta é 3 dias e 10 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/12/2025 a 31/05/2026

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Reclamações

Viagem cancelada pela empresa e reembolso sem prazo razoável

Contratei uma viagem com a empresa Holliday Viagens para o roteiro Ubajara + São Benedito + Sítio do Bosco, previsto para oco...

RespondidaHá 15 dias
Reembolso não efetuado após cancelamento de pacote de viagem terrestre para Porto de Galinhas e Maragogi

Fiz uma compra de dois pacotes de viagem terrestre no dia 20/02/2025 para Porto de galinhas e Maragogi para viajar 29 a 31 de...

RespondidaHá 16 dias
Reembolso prometido não realizado após prazo estipulado e sem retorno da empresa

A empresa não cumpriu o reembolso prometido, já aguardei prazo e não tive retorno. Solicito devolução imediata do valor pago

RespondidaHá 16 dias
Reembolso não efetuado e falta de suporte após cancelamento de pacote de viagem para Goiânia em *****.

Comprei um pacote Para maragogi, Porto de Galinhas Alguns dias antes da viagem me deram a opção De reembolso ou reagendar a v...

RespondidaHá 18 dias
Reembolso não realizado após solicitação e descumprimento de prazo pela agência de viagens para pacote *****.

Fiz uma compra de um pacote de viagem para ***** no ano de 2025, não pude ir e solicitei o reembolso dentro do prazo acordado...

RespondidaHá 18 dias
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