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ReputaçãoRegular
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como REGULAR. A nota média nos últimos 6 meses é 6.6/10.

Desempenho de HOPNET TELECOM

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Esta empresa recebeu 31 reclamações.
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Respondeu 100% das reclamações recebidas.
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0 reclamações aguardando resposta.
Ícone de estrela para reclamações avaliadas e nota média da empresa.
15 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é 4.73.
Ícone de aperto de mãos para empresas que voltariam a fazer negócios.
Dos que avaliaram, 46.7% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 73.3% das reclamações recebidas.
Ícone de relógio para tempo médio de resposta.
O tempo médio de resposta é 2 dias e 3 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/01/2026 a 30/06/2026

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Falta de suporte técnico e instabilidade na conexão de internet

[Editado pelo Reclame Aqui] de empresa.Na minha rua só tem 1 provedora de Internet, na qual temos que entrar em contato ...

RespondidaHá 10 dias
Instabilidade na internet impede trabalho em home office devido a incompatibilidade com VPN

A internet apresenta instabilidade semanalmente. Trabalho em regime de home office e minha empresa utiliza VPN para o acesso ...

RespondidaHá 10 dias
Internet instável e falta de suporte da Hop Net

Já faz tempo que tenho problemas com a estabilidade da minha internet, atualmente estou a dois dias sem internet em casa, ent...

RespondidaHá 23 dias
Cliente sem internet há dois dias, sem suporte e com dificuldade de cancelamento de contrato.

internet já tem dois dias eles não resolvem nada liga para o suporte e o telefone só atende só chama chama ninguém atende é m...

RespondidaHá 23 dias
QUEDAS CONSTANTES DE SINAL E FALTA DE ATENDIMENTO

No último ano foram diversos chamados abertos para constantes quedas e instabilidades de sinal da internet. Outra observação ...

RespondidaHá 23 dias
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