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Desempenho de HOPNET TELECOM

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Reclamações

Dificuldade de contato e cancelamento de serviço de internet intermitente

Não atendem por ligação e nem via Whatsapp.Abri reclamação aqui ontem e "responderam" aqui. Ficaram de re...

ResolvidoHá 22 dias
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Cobrança de multa indevida após solicitação de cancelamento de plano após 5 anos de cliente

Eu sou cliente a mais de 5 anos, e precisei cancelar meu plano, a atendente de início disse que iria cancelar sem multa, quan...

Não resolvidoHá 23 dias
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Hopnet.. não presta!

Não recomendo para ninguém.Serviço péssimo!Internet falhando semanalmente. Ao tentar ligar não atend...

ResolvidoHá 23 dias
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Internet com falhas recorrentes aos finais de semana e descaso no atendimento técnico

Solicitei a instalação da minha internet no dia 27/04.No mês 05 e agora no mês 06 todo sábado a internet para de funcion...

ResolvidoHá 1 mês
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Instabilidade constante na internet da Hopnet Telecom impede o trabalho em home office e o desconto prometido não é concedido.

Sempre a hopnet telecom com esse negócio de instabilidade, aí fala que vai dar desconto não dá desconto, nada de desconto

ResolvidoHá 2 meses
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