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Atraso na entrega e falta de resposta sobre devolução ao remetente
Fiquei acompanhado a entrega e o tempo todo a informação era que a mercadoria estava em transito, porem hoje recebo um e-mail que
Respondida
Ler reclamação completaHortelã Tricot é confiável?
Empresa não verificada
Essa empresa ainda não é verificada e não possui o selo de confiança do Reclame aqui.
Desempenho
ReputaçãoÓtima
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como ótimo. A nota média nos últimos 12 meses 9.2/10.
- Reclamações recebidas
- 18
- Reclamações respondidas
- 100%
- Aguardando resposta
- 0
- Reclamações resolvidas
- 100%
- Voltariam a fazer negócio
- 83,3%
- Reclamações avaliadas
- 12
- Nota média do consumidor
- 8,33
- Tempo médio de resposta
- 1 dia e 23 horas
Dados de 01/09/2025 até 31/08/2026
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Exibindo 5 de 75 reclamações (todas as reclamações ativas da empresa Hortelã Tricot).
Produtos diferentes do anúncio e censura de avaliação no site
Comprei na Hortelã Tricot um colete verde, tamanho único, e uma blusa cacharrel básica na cor areia, também tamanho único.br/Ass
ResolvidaLer reclamação completaEMPRESA GATZA - PRODUTO DEVOLVIDO E NÃO HOUVE REEEMBOLSO DA QUANTIA PAGA
Realizei a compra de dois sapatos na Loja Gatza (pedido *****), porém devolvi o produto Sapato Casual - Burgundy- tamanho 37 pelos
ResolvidaLer reclamação completaSolicitação de devolução e reembolso de blusa com base no direito de arrependimento
Realizei a compra do item Blusa Folha de Modal (*****) e, no próprio dia do recebimento do produto, solicitei a devolução e o reem
ResolvidaLer reclamação completaCompra que não fiz
Apareceu em minha fatura do cartão de crédito uma compra online que não reconheço.br/Data da compra 19/7/26br/3 parcelas de R$
ResolvidaLer reclamação completa
