Qual a reputação de Grupo HOSP - Hospital de Olhos de São Paulo?

Bom
ReputaçãoBom
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como BOM. A nota média nos últimos 6 meses é 7.7/10.

Desempenho de Grupo HOSP - Hospital de Olhos de São Paulo

Ícone de megafone para reclamações que a empresa recebeu.
Esta empresa recebeu 139 reclamações.
Ícone de certo ou correto para reclamações recebidas.
Respondeu 97.8% das reclamações recebidas.
Ícone de interrogação para reclamações aguardando resposta
3 reclamações aguardando resposta.
Ícone de estrela para reclamações avaliadas e nota média da empresa.
89 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é 6.22.
Ícone de aperto de mãos para empresas que voltariam a fazer negócios.
Dos que avaliaram, 70.8% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 80.9% das reclamações recebidas.
Ícone de relógio para tempo médio de resposta.
O tempo médio de resposta é 3 dias e 22 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/12/2025 a 31/05/2026

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Todas as reclamações sobre Mau atendimento do prestador de serviço para Grupo HOSP - Hospital de Olhos de São Paulo

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Reclamações

Dificuldade de contato com o Hospital dos Olhos e problemas na unidade de Santana

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Dificuldade em agendar consultas IAMSPE devido à falta de atenção e problemas com o aplicativo Gov.br

Bom dia, fiz diversos atendimentos fracassados pois eles não prestam atenção nas solicitações de consultas do convenio IAMSPE...

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NÃO ENTREGARAM O LAUDO DO EXAME .

PASSAMOS EM CONSULTA NA UNIDADE SANTANA E SOLICITARAM EXAMES COMPLETAMENTARES. REALIZAMOS O PAGAMENTO E O EXAME, MAS NÃO ENTR...

Não resolvidoHá 4 meses
Cirurgia cancelada e reagendamento problemático com falta de comunicação e demora

Tinha cirurgia de Ptose e blefaroplastia marcada para 02/12 que precisou ser cancelada por motivos de saúde da médica na époc...

RespondidaHá 5 meses
Falta de internet e ausência de contato para reagendamento em unidade de saúde

No dia 12/12 estive com meu pai idoso de 83 anos no unidade São Bernardo do Campo para realização de exames pré operatórios e...

RespondidaHá 5 meses
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