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HOSPITAL SÃO RAFAEL - SALVADOR-BA é confiável?

Desempenho

ReputaçãoNão Recomendada

O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como Não Recomendada. A nota média nos últimos 6 meses 4.2/10.

Como é calculada?

Reclamações recebidas: 50
Reclamações respondidas: 72%
Aguardando resposta: 14
Reclamações resolvidas: 27,3%
Voltariam a fazer negócio: 45,5%
Reclamações avaliadas: 11
Nota média do consumidor: 3,45
Tempo médio de resposta: 11 dias e 19 horas

Dados de 01/05/2026 até 31/10/2026

Histórico da reputação

Confira como esteve a reputação da HOSPITAL SÃO RAFAEL - SALVADOR... nos últimos 6 meses

Gráfico de linha demonstrando a evolução da reputação ao longo do tempo. O histórico inicia com o status "Não recomendada" e encerra com "Não recomendada", totalizando 6 registros no período exibido.
Data	Status
Mai 2026	Não recomendada
Jun 2026	Ruim
Jul 2026	Não recomendada
Ago 2026	Ruim
Set 2026	Não recomendada
Out 2026	Não recomendada

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O que dizem sobre HOSPITAL SÃO RAFAEL - SALVADOR-BA

Reclamações

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Não respondidaHá 10h
Ler reclamação completa
A alimentação do hospital é inaceitável e prejudica a recuperação
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Não respondidaHá 6 dias
Ler reclamação completa
Não fui atendida no horário agendado e o médico não estava presente
Venho registrar minha profunda insatisfação com o atendimento prestado pelo setor de Bioimagem do Hospital São Rafael, em Salvador/BA, pertencente à R...
Não respondidaHá 6 dias
Ler reclamação completa
Estou aguardando há mais de 3 horas para ressonância no Hospital São Rafael
Fui realizar uma ressonância magnética neste local,cancelaram o exame próximo ao horário de realização e através de WhatsApp,consegui remarcar e estou...
Não respondida03/11/2026
Ler reclamação completa
Não consegui realizar meu exame por falha na autorização do hospital
Título: Hospital São Rafael (Rede DOr Salvador) Falha no atendimento, demora excessiva e procedimento não realizado por falta de solicitação de autor...
Não respondida30/10/2026
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Principais problemas comentados

As reclamações apresentadas são de até 3 anos registradas na aba geral.

Categorias

55,5%

Hospitais

Problemas

21,56%

Mau Atendimento

Produtos

35,78%

Atendimento

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CNPJ: 27.372.066/0001-69

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