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Dificuldade para cancelar reserva e obter estorno no Grupo GR Hoteis
Eu, Taciara, fiz uma compra no aplicativo "Booking" e não foi concluído no aplicativo o pagamento devido falha no cartão. Logo após, o "...
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| Mar 2026 | Sem índice |
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Reclamações
Problemas de manutenção e péssimo atendimento durante hospedagem
2a hospedagem e a manutenção piorou. Banheiro alagou, trocamos de quatro depois de ser pessimamente tratada mesmo nesta situação. 2o quarto janela do ...
Não respondidaHotel com sérios problemas estruturais, má higiene e serviço precário, resultando em chuva dentro dos quartos e descaso da gerência.
É um hotel que necessita urgente de reparos estruturais a começar do telhado .Tive uma experiência extremamente negativa nesse lugar. A começar com o ...
Não respondidaHotel em estado deplorável, quartos precários, café da manhã de baixa qualidade e cobranças indevidas
Experiência horrível. Não recomendo de forma alguma.O hotel está em estado deplorável. A água dos quartos sai escura, o prédio é velho, mal cuidado e ...
Não respondidaReserva cancelada indevidamente no Hotel Addriático em Porto Seguro
Realizei uma reserva no Hotel Addriático em Porto Seguro pelo Booking. A reserva foi confirmada, mas na sequência o hotel alegou que o cartão inserido...
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