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Cobrança a mais na reserva e falta de retorno do hotel

Fiz uma reserva pelo booking e o hotel me cobrou a mais. Na hora não percebi. Mais tarde, ao perceber e questionar, eles não ...

RespondidaHá 17 dias
Veículo danificado no estacionamento pago do hotel e ausência de retorno da gerência

**Título:** Veículo danificado no estacionamento pago do hotel e ausência de retorno da gerênciaMe hospedei no Hote...

RespondidaHá 1 mês
Ar-condicionado não funciona, péssima acústica e falta de limpeza prejudicam hospedagem no Astoria Copacabana

Costumo ir ao Rio com frequência e já me hospedei no Astoria Palace anteriormente. Esta foi minha primeira vez no Astoria Cop...

Não resolvidoHá 3 meses
Hotel se recusa a ressarcir secador de cabelo queimado devido a suposta sobrecarga elétrica em quarto específico.

Realizei hospedagem no hotel entre os dias 16/05 e 20/05, ficando nos quartos 1106 e 507.No dia do check-in, confir...

RespondidaHá 3 meses
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