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Péssimo atendimento e falha na entrega de mensagem em surpresa de aniversário comprada em hotel.

Um transtorno para conseguir comprar o cenário de aniversário que custa mais de 500,00 com o objetivo de uma surpresa para a...

Não respondidaHá 1 mês
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Experiência do cliente em parque temático com falha em serviços agendados e amenities infantis.

Estou bastante desapontada. Viemos no Natal e já tivemos alguns problemas com a "ligação do papai noel", serviço co...

Não respondidaHá 5 meses
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30/12/2025, 10h, a atendente mais grossa e mal educada da história da humanidade. Além disso, recebemos do próprio estabeleci...

Não resolvidoHá 8 meses
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Reserva de suíte na Black Friday com divergência de preço e problemas com configuração familiar

Primeiro dia de blackfriday 27/11/2025, reservei uma suite (capacidade 4 adultos) deu problema na compra apresentava um preço...

Não respondidaHá 9 meses
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Diária não devolvida

Cheguei a Gramado no hotel Pétit Casa da Montanho e solicitei 2 noites, 24 e 25 de Abril. A razão da minha visita era uma rev...

RespondidaHá 1 ano
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