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Reclamações

Péssima experiência de hospedagem: Quarto inadequado, problemas de higiene e atendimento precário

Realizei uma hospedagem pagando valor elevado de diária, em uma categoria que deveria oferecer conforto, segurança e tranquil...

Não resolvidoHá 5 meses
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COBRANÇA INDEVIDA / RISCO DE SEGURANÇA!

Foi deixado pela equipe do hotel uma TV sem pé numa mesa bamba sem ninguém próximo e com microfone preparado pra Karaoke.

RespondidaHá 2 anos
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Descaso e descriminação

Hoje dia 15/12/23 comecei uma pesquisa pra tirar alguns dias de descanso com minha família. Onde em pesquisa, achei o referid...

ResolvidoHá 2 anos
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Falta de Informação, de suporte e compreensão.

Fechamos com o Hotel Fazenda para ficarmos do dia 16/04 à 18/04, todo o contato foi realizado via WhatsApp.Na sem...

Não respondidaHá 5 anos
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PAGAMENTO DE DEVOLUÇÃO EM ABERTO

Na semana da pascoa efetuamos a reserva, porem infelizmente devido a uma urgencia precisamos cancelar no mesmo dia e dentro d...

Não respondidaHá 5 anos
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