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Reclamações

Impossibilidade de acesso seguro ao hotel e solicitação de cancelamento/reagendamento da reserva

Fiz a reserva ( n *****) com o Hotel Terra dos sonhos, via Whatsapp no dia 15 de Janeiro com previsão para entrar no hotel Te...

ResolvidoHá 6 meses
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Hotel não reconhece reserva e causa transtorno familiar

Senhores ,Faço uma reclamação sobre o Hotel Fazenda Terra Dos Sonhos cidade Bueno Brandão MG , no dia 27 de maio de 20...

Não resolvidoHá 1 ano
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CARO, SUJO e FRUSTRANTE

Há cerca de 6-7 anos eu e meu marido nos hospedamos em um dos hotéis da Rede dos Sonhos pela primeira vez, o Parque dos Sonho...

Não resolvidoHá 2 anos
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Má qualidade de atendimento, problemas com mal cheiro (esgoto) na acomodação, má comunicação, não se faz mais jus ao anunciado.

Boa noite, caros responsáveis pelo Hotel Terra dos Sonhos, Me hospedei com vocês pela segunda vez nes...

Não resolvidoHá 2 anos
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NÃO RECOMENDO O HOTEL TERRA DOS SONHOS

Permanecemos no hotel do dia 18/01/2022 a 21/01/2022. Dois adultos e uma criança.Pontos Negativos: A estra...

Não resolvidoHá 5 anos
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