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Exibindo 5 de 60 reclamações (todas as reclamações ativas da empresa Hotel Marsol). 

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Reclamações

Hotel Marsol não responde sobre itens perdidos (Camisa UV Mormaii e Relógio CK)

Estive hospedado no hotel Marsol e cerca de um mês depois da estadia entrei em contato solicitando a verificação no setor de ...

ResolvidoHá 3 meses
PIOR HOTEL

Bom dia!A princípio, achei que seria um local diferenciado pelas fotos, mas, sinceramente, estou decepcionado....

RespondidaHá 3 meses
Experiência péssima em hotel com pacote All Inclusive, tratamento diferenciado para quem paga na hora e desrespeito com hóspedes.

Se for para fechar pacote ALL inclusive, não recomendo. O estabelecimento também oferece pensão completa, mas no atendimento ...

RespondidaHá 4 meses
Quarto infestado com baratas e condições precárias de higiene e estrutura no hotel

QUARTO COM NINHO DE BARATAS POR TODOS OS LADOS ATÉ DENTRO DA PISCINA, PEDI PARA ME TROCAREM DE QUARTO POIS AS BARATAS CAIAM D...

RespondidaHá 5 meses
Hotel se recusa a reembolsar estadia devido a emergência médica do meu filho

Realizei o pagamento antecipado de uma estadia neste hotel, porém não pude mais viajar por motivo de saúde do meu filho de ap...

RespondidaHá 8 meses
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