Sem reputação definida
Não verificada
Dificuldade em realizar reserva e atendimento ineficiente
Fiquei 2 dias tentando fazer uma reserva, como o atendimento hora é por robô e hora pelo atendente não consegui, no whatsapp ...
Não respondidaHá 6 meses
Qual a reputação de Hotel Mato Grosso Águas Quentes?
Sem reputação definida
Desempenho de Hotel Mato Grosso Águas Quentes
Todas as reclamações para Hotel Mato Grosso Águas Quentes
Exibindo 5 de 16 reclamações (todas as reclamações ativas da empresa Hotel Mato Grosso Águas Quentes).
Pesquise reclamações desta empresa
Reclamações
Cobrança indevida e falta de informação sobre indisponibilidade de quarto no hotel
RECLAMAÇÃO Cobrança abusiva e falta de informaçãoFiz check-in no Mato Grosso Palace às 2h da madrugada do dia 29/...
Não respondidaHá 7 meses
Péssimo serviço e deboche com o cliente
Fiquei hospedada no hotel, junto com uma colega, por motivo de trabalho na cidade no período de 11 a 17/06/2023. Neste períod...
RespondidaHá 3 anos
Péssima a comida
Fui no Day use e pelo valor cobrado, além de ser caro as bebidas, o almoço é de péssima qualidade, a ponto de passar mal, pri...
RespondidaHá 3 anos
Por falta de sinalização e monitores nas trilhas, nos perdemos e saímos 3km da rota.
No dia 8/5/22 fomos realizar uma caminhada Ecológica da Cachoeira do Elefante, já no início da trilha percebemos q havia some...
ResolvidoHá 4 anos
1 de 4