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Reclamações

Hotel Metrópole se recusa a devolver pertences esquecidos por hóspede

ME HOSPEDEI NO HOTEL METRÓPOLE DA RUA DA BAHIA, 1023 NO CENTRO DE BELO HORIZONTE NO PERÍODO DE 09/07/26 A 12/07/202 .NÃO TIV...

Não respondidaHá 1 mês
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Hotel ignora cliente após cobrança indevida e quarto em péssimas condições, resultando em reação alérgica e prejuízo financeiro.

Fiz uma reserva no hotel pelo booking e na recepção paguei mais uma diária. Chegando no quarto ele estava com uma infiltração...

Não respondidaHá 3 meses
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Taxação extra por estar sozinho no quarto de hotel, tratamento desagradável da recepcionista.

Boa tarde.Gostaria de registrar um acontecimento desagradável com relação à estadia de 3 pernoites no Hotel Metrópo...

Não respondidaHá 4 meses
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Solicitação de Reembolso de Reserva Cancelada Após Longa Espera e Falta de Resposta

Fiz uma reserva no dia 03/04/2026, com pagamento de R$ 219,00.No dia 07/04/2026 solicitei o cancelamento da reserva, sen...

Não respondidaHá 4 meses
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Cancelamento de hospedagem

Reservei uma hospedagem de 01 a 06 de março pelo hotéis.com. vi as acomodações no site e me deram um quarto em condições ruin...

Não respondidaHá 6 meses
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