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Reclamações

Dificuldade de contato e falta de retorno sobre cancelamento de cota hoteleira

Adquiri cota do Hotel Nacional Rio de Janeiro acreditando na qualidade do empreendimento e no suporte prometido durante a ven...

RespondidaHá 17 dias
Destrato de Cota de Multipropriedade no Hotel Nacional Rio de Janeiro: Reembolso Indevido em Parcelas e Descumprimento da Súmula 543 do STJ

Adquirimos uma cota de multi propriedade no Hotel Nacional Rio de Janeiro em 2022. No início, vendiam uma história magnífica,...

RespondidaHá 21 dias
Cancelamento de cota

Gostaria de solicitar o cancelamento da cota Apartamento/Cota: 0501 / 36Após analisarmos nossa situação financeira no mo...

Não respondidaHá 22 dias
Hotel Nacional nega alteração de período em Multipropriedade com base em regra extra-contratual

Sou proprietário de cota(s) de unidade hoteleira no regime de Multipropriedade do empreendimento Hotel Nacional (Torre 1), so...

RespondidaHá 1 mês
Atendimento insatisfatório no Hotel Nacional RJ: cobrança e desorganização da equipe comprometeram a hospedagem.

Hospedagem frustrante pela falta de preparo da equipeMe hospedei no Hotel Nacional RJ entre os dias 02 e 03 de junh...

Não respondidaHá 2 meses
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