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Reclamações respondidas para Hotel OK

Exibindo 5 de 15 reclamações (referente ao filtro selecionado). 

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Reclamações

Hóspede relata falta de suporte do Hotel OK após sumiço de item e ausência de resolução

Fiquei hospedada no Hotel OK e tive uma experiência muito decepcionante em relação ao suporte do hotel.Desde segu...

RespondidaHá 3 meses
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Péssimo atendimento, local sujo, com pragas e café da manhã de má qualidade.

Atendimento péssimo, local sujo, mal cheiroso e de recepcionistas [Editado pelo Reclame Aqui].Achei até rato e ba...

RespondidaHá 4 meses
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Descaso e despreparo dos funcionários do hotel: falta de ferro, gelo e simpatia no atendimento.

Me hospedei no dia 31 e fui atrás de um ferro para passar a minha roupa. A recepção disse que o serviço era até às 16h e que ...

RespondidaHá 6 meses
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Cobrança extra indevida para criança e falta de informação clara na reserva do hotel

Olá no dia 22 de novembro eu tinha uma reserva no hotel Ok, no centro do Rio de Janeiro, para uma viagem de férias e na hora ...

RespondidaHá 7 meses
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Desrespeito e cobrança indevida após anos de fidelidade no Hotel OK - *****

Há quase três anos eu e minha esposa frequentamos o HOTEL OK na ***** no Rio de Janeiro. Sempre pagando em cash, nunca parcel...

RespondidaHá 7 meses
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