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Reclamações

Hospedagem incompatível com anú..

Me hospedei no OK Hotel, no Centro do Rio de Janeiro, e tive uma experiência extremamente negativa, incompatível com o valor ...

Não resolvidoHá 5 meses
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Cobrança indevida e falta de esto.

Fiz uma reserva pelo Booking que cancelei no prazo previsto para cancelamento. Era uma viagem a trabalho que não foi confirma...

ResolvidoHá 7 meses
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Cancelamento de reserva dentro do prazo CDC

Segue abaixo e-mail enviado e sem resposta a pedido de cancelamento de minha reserva dentro do prazo do CDC.Deixo...

ResolvidoHá 2 anos
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Cancelamento de reserva dois dias antes do check-in.

Prezados,No dia 29/06/2023, realizamos a reserva no Hotel "Hotel OK" para os dias 06/10 a 09/10/2...

ResolvidoHá 2 anos
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Pagamento de taxa por mancha de maquiagem e pomada de cabelo (cosmético) na fronha

Fiquei hospedada no Hotel Ok , nós dias 20 e 21 de abril 2024. Na manhã do dia 21, houve a limpeza do quarto, e fui informad...

Não resolvidoHá 2 anos
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