Qual a reputação de Hotel Pouso Real?

Sem reputação definida
Sem reputação definida
Essa empresa ainda não possui 10 reclamações avaliadas para calcularmos a reputação.
Saiba mais>

Desempenho de Hotel Pouso Real

Ícone de megafone para reclamações que a empresa recebeu.
Esta empresa recebeu 20 reclamações.
Ícone de certo ou correto para reclamações recebidas.
Respondeu 0% das reclamações recebidas.
Ícone de interrogação para reclamações aguardando resposta
Há 16 reclamações aguardando resposta.
Ícone de estrela para reclamações avaliadas e nota média da empresa.
Há 4 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é --.
Ícone de aperto de mãos para empresas que voltariam a fazer negócios.
Dos que avaliaram, --% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu --% das reclamações recebidas.
Ícone de relógio para tempo médio de resposta.
O tempo médio de resposta é --.
Os dados correspondem ao período de 01/06/2025 a 31/05/2026
Entenda como calculamos a reputação

Está com problemas com Hotel Pouso Real?

Reclamar
‌
RA AdsIcone publicidade

Reclamações avaliadas para Hotel Pouso Real

Exibindo 5 de 16 reclamações (referente ao filtro selecionado). 

Pesquise reclamações desta empresa

Reclamações

Cliente ficou presa em elevador, sem luz e água quente em hotel, além de ter a reserva negada.

Fiz uma reserva pela Booking ao chegar no hotel estava sem luz pra mais de 3h00 fui colocar meu carro no estacionamento o con...

Não resolvidoHá 2 meses
‌
Ler reclamação completa
Estorno não efetuado após cancelamento de reserva no Hotel Pouso Real via Booking

Fiz uma reserva pelo Booking no Hotel Pouso Real (Lapa - RJ) com a opção de reembolso total para cancelamentos até o dia 12/0...

ResolvidoHá 5 meses
‌
Ler reclamação completa
Carro ligado causa esvaziamento do tanque e superaquecimento do veículo durante hospedagem

Esta reclamação é a respeito de um problema que tivemos durante hospedagem nos dias 5 a 7 de dezembro. A reserva foi re...

Não resolvidoHá 6 meses
‌
Ler reclamação completa
Atendimento desrespeitoso e falta de limpeza no quarto durante estadia.

Chegamos e fomos tratadas com ignorância e desrespeito pelo recepcionista *****, ficamos três dias e duas noites em nenhum de...

Não resolvidoHá 9 meses
‌
Ler reclamação completa
Solicitação de reembolso não resolvida e tratamento inadequado no Hotel Pouso Real

No dia 01/09/2025 realizei uma reserva no Hotel Pouso Real e fiquei hospedado no quarto 420. Porém, o quarto era de frente pa...

Não resolvidoHá 9 meses
‌
Ler reclamação completa
1 de 4
Filtros especiais
Categorias
(5)
Produtos ou serviços
Problemas
RA AdsIcone publicidade
RA AdsIcone publicidade