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Reclamações

Falta de estacionamento, atendimento inadequado e cancelamento da reserva no Royal Center Lourdes

Título da Reclamação: Falta de estacionamento, atendimento grosseiro e descaso Royal Center LourdesRelato:No dia...

RespondidaHá 1 ano
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Cobrança indevida de taxa de 10% em hotel, já paga na reserva via Agoda. Solicito devolução.

Fiz uma reserva pelaAgoda e ao chegar ao hotel foi cobrado uma taxa de 10% sendo que as taxas e impostos já tinha sido ...

RespondidaHá 1 ano
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Descaso com o cliente - cobrança indevida

Em 16 de janeiro de 2025 fiz uma pré reserva através do Booking no Royal Center Hotel em Belo Horizonte. No momento da pré r...

RespondidaHá 1 ano
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Perda de sapato

Estive nesse hotel no dia 15 a 16 de Agosto e deixei debaixo da cama um sapato chinelo da marca MODARE ultra conforto novo! ...

RespondidaHá 2 anos
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Atendente sem educação

Tentei fazer uma reserva no hotel, porém na hora do pagamento deu erro e voltou para minha conta. Eu de todas as formas tenta...

RespondidaHá 2 anos
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