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Exibindo 5 de 25 reclamações (todas as reclamações ativas da empresa Hotel Willisau). 

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Reclamações

Hospedagem com [Editado pelo Reclame Aqui], [Editado pelo Reclame Aqui], café da manhã precário e infestação de [Editado pelo Reclame Aqui], colocando hóspedes em risco de doenças graves.

Eu, meu marido e nosso filho de 8 anos, pagamos aproximadamente R$ 750 por uma diária e, infelizmente, a experiência foi extr...

Não respondidaHá 2 meses
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[Editado pelo Reclame Aqui]

[Editado pelo Reclame Aqui] e quarto sujo.

Não respondidaHá 4 meses
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Reclamação sobre reserva, cobrança indevida e mau atendimento em pousada.

Recepcionistas extremamente mal educadas, despreparadas, c muita má vontade e intransigentes. Fiz uma reserva pelo booking em...

Não respondidaHá 5 meses
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Recusa de alteração de datas e cobrança indevida após reserva com erro

Foi feito Pgt da reserva às 17:02hs do dia 14/03, e logo na sequência as 18:38 pedi alterações das datas após verificar o err...

RespondidaHá 5 meses
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Ar-condicionado com defeito e dificuldade na troca de quarto no Hotel Willisau em Teresópolis

Realizei uma reserva pelo Booking para a diária de 08/03 no Hotel Willisau em Teresópolis. Ao me deitar para dormir, o ar-con...

Não respondidaHá 6 meses
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