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Reclamações

Cancelamento de pedido por falta de estoque após compra com envio imediato

HPG Musical anuncia produto com "envio imediato", mas cancela pedido por falta de estoque.No dia 12/08/20...

RespondidaHá 18 dias
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Atraso na entrega de produto comprado na loja GPG musical, com pagamento de frete Full.

Olá! Fiz uma compra no dia 8 de julho na loja GPG musical. Paguei pela entrega full por que precisava muito do pedido, a entr...

RespondidaHá 1 mês
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Entrega!

Olá! Fiz uma compra de um violino pelo site recentemente, mas até agora não recebi número de rastreio ou alguma informação so...

ResolvidoHá 2 meses
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Atendimento desrespeitoso e descumprimento de acordo por parte do proprietário que fechou a loja e saiu sem dar suporte.

Gostaria de registrar minha profunda insatisfação com o atendimento. Combinei com o proprietário, Sr. Vitor, que chegaria com...

Não resolvidoHá 2 meses
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Atraso na entrega de violino comprado online

Fiz uma compra de violino e a previsão da entrega seria dia 25/02/2026 mas até o momento não foi enviado.

ResolvidoHá 6 meses
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