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Reclamações

Cancelamento de pedido por falta de estoque após compra com envio imediato

HPG Musical anuncia produto com "envio imediato", mas cancela pedido por falta de estoque.No dia 12/08/20...

RespondidaHá 18 dias
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Atraso na entrega de produto comprado na loja GPG musical, com pagamento de frete Full.

Olá! Fiz uma compra no dia 8 de julho na loja GPG musical. Paguei pela entrega full por que precisava muito do pedido, a entr...

RespondidaHá 1 mês
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Não consigo redefinir senha para rastrear pedido, e-mail de recuperação não chega

Não tô conseguindo redefinir minha senha pra rastrear me pedido, toda vez tô colocando que esqueci a senha, mas o email pra r...

RespondidaHá 6 meses
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Solicitação de cancelamento ignorada e envio indevido de produto

Solicitei um cancelamento de um instrumento que nem havia sido tirado estoque de vocês. O Atendente ***** ignorou e envio ass...

RespondidaHá 8 meses
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Produtos que não são duráveis como prometido

Faz um ano que eu comprei uma Capa Violoncelo Tarttan Antique Slim, uma capa muito bonita porém parece que ela durava mais, m...

RespondidaHá 4 anos
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