Solicitação de resgate muito dificil
Eu tinha um titulo de capitalização o qual solicitei resgate no dia 03/08/2026. Resgate este que seria creditado na conta que eu informei (Banco Itau)...
Não respondida
Icatu Capitalização é confiável?
Desempenho
ReputaçãoÓtima
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como ótimo. A nota média nos últimos 6 meses 8.4/10.
- Reclamações recebidas
- 54
- Reclamações respondidas
- 100%
- Aguardando resposta
- 0
- Reclamações resolvidas
- 90,6%
- Voltariam a fazer negócio
- 68,8%
- Reclamações avaliadas
- 32
- Nota média do consumidor
- 7,53
- Tempo médio de resposta
- 4 dias e 20 horas
Dados de 01/02/2026 até 31/07/2026
Histórico da reputação
Confira como esteve a reputação da Icatu Capitalização nos últimos 6 meses
| Data | Status |
|---|---|
| Fev 2026 | Sem índice |
| Mar 2026 | Sem índice |
| Abr 2026 | Sem índice |
| Mai 2026 | Ótima |
| Jun 2026 | Ótima |
| Jul 2026 | Ótima |
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O que dizem sobre Icatu Capitalização
Reclamações
Dificuldade para retificação de erro na data de nascimento e falta de suporte direto (Icatu Seguros)
Olá,Sou titular de um contrato com a Icatu Seguros e estou há cerca de 1 ano tentando corrigir um simples erro de digitação na minha data de nasciment...
Não respondidaCanais de atendimento da Icatu Seguros indisponíveis para acionar assistência residencial
Sou titular de um Título de Capitalização da Icatu Seguros, com direito a assistência residencial, mas não consigo acionar o serviço porque **todos os...
Não respondida
Principais problemas comentados
As reclamações apresentadas são de até 3 anos registradas na aba geral.
Categorias
18,46%
Seguradoras
Problemas
16,92%
Dificuldade para resgate de valor
Produtos
33,85%
Títulos de capitalização
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CNPJ: 74.267.170/0001-73
Está no Reclame AQUI há 4 meses
