Cancelamento de seguro sem aviso prévio
Fiz o seguro a mais de 2 anos pago tudo certinho , aí agora qdo completei 41 anos não consegui imprimir o boleto atrasando um mês e eles cancelaram , ...
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Desempenho
ReputaçãoÓtima
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como ótimo. A nota média nos últimos 6 meses 8.8/10.
- Reclamações recebidas
- 44
- Reclamações respondidas
- 100%
- Aguardando resposta
- 0
- Reclamações resolvidas
- 85,7%
- Voltariam a fazer negócio
- 85,7%
- Reclamações avaliadas
- 23
- Nota média do consumidor
- 8,33
- Tempo médio de resposta
- 5 dias e 13 horas
Dados de 01/03/2026 até 31/08/2026
Histórico da reputação
Confira como esteve a reputação da Azos Seguros nos últimos 6 meses
| Data | Status |
|---|---|
| Mar 2026 | Ótima |
| Abr 2026 | Ótima |
| Mai 2026 | Ótima |
| Jun 2026 | Ótima |
| Jul 2026 | Ótima |
| Ago 2026 | Ótima |
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O que dizem sobre Azos Seguros
Reclamações
Erro no pagamento de boleto de apólice
Estou tentando realizar o pagamento do boleto referente à minha apólice n *****, no valor de R$ 39,00, porém o sistema apresenta erro continuamente.Já...
RespondidaLer reclamação completaPrazo de 7 dias úteis para cancelamento de apólice é considerado excessivo.
Estou tentando finalizar o cancelamento de uma apólice, mas a empresa está informando um prazo de 7 dias úteis para concluir o cancelamento.
RespondidaLer reclamação completanegativa de cobertura de seguro e dificuldade no cancelamento após período de vulnerabilidade
Decepção com o atendimento, negativa de cobertura e dificuldade até para cancelarContratei o seguro da Azos justamente porque acreditava que teria alg...
RespondidaLer reclamação completaSeguradora AZOS: Promessas de venda vs. Burocracia e Mau Atendimento no Pagamento de Sinistro
AZOS, QUE DECEPÇÃO!Seguradora pequena, atendimento ruim e, quando chega a hora de pagar o sinistro, a dor de cabeça começa!Na hora de vender, é tudo m...
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Perguntas frequentes (FAQ)
Confira se temos a resposta para seu problema
- Como faço para acionar a assistência funeral?
- Como faço para alterar um beneficiário?
- Como faço para contratar um seguro?
- Como faço para nomear um guardião?
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